flag Судова влада України

Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел

Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46

Аналіз результатів опитування громадян за методологією карток громадянського звітування, проведеного у серпні-вересні 2016 року.

23 вересня 2016, 08:43
Первомайський міськрайонний суд розташований у двох будівлях площею 508 кв. м. (головна будівля) та 412 кв. м. (додаткова будівля). Містить 4 зали судових засідань (по 2 зали у кожній будівлі). Станом на 01 серпня 2016 року штат суду складали 10 суддів та 43 працівники апарату суду. Кількість справ, що перебувала в цей момент на розгляді – 290.
            Аналіз проводиться  у порівняні  з даними проведеного опитування громадян у травні 2015 року , показники якого будуть зазначені у дужках.
Більшість опитаних – жінки 87,5 % (50,7%), чоловіків – 12,5 %(49,3%).  За рівнем освіти респонденти представлені так: 55,7% (29.3%) - з середньою та неповною середньою освітою, 16.6% (34.7%) - з базовою вищою освітою, 27,7% (36,0%) -з повною вищою освітою.
87.5% (64,9%) респондентів представляють в суді особисто себе, 12,5% (5,3%) - інтереси інших осіб (є адвокатами, юрисконсультами, представниками сторін, прокурорами тощо). Для 56,25 % (61,3%) опитаних- це перший судовий процес, 2-5 разів були учасниками процесу – 37,5 % (33,3%) респондентів, 6,25 % (5,3%) - брали участь у судовому процесі 6 разів і більше.
Переважна частка відвідувачів - 81,25 % (50,7%) - учасники цивільного процесу, 18,75 % (26,7%) - учасники кримінального процесу.
У 25 % (24,0%) респондентів розгляд справи ще не розпочато, у 43,8 % (46,7%) - справа знаходиться на стадії розгляду, у 31,2 % (29,3%) -розгляд справи завершено.
Всі респонденти 100% (94,2%) в цілому оцінили якість роботи Первомайського міськрайонного суду Харківської області на «добре» або «відмінно», а 12,5% - не побажали відповідати. Інших відповідей не було зазначено. Тоді як у 2015 році  5,8% респондентів оцінили роботу суду на «задовільно».
 
За 5-бальною шкалою середня оцінка якості роботи суду становить 4,6 бали (4,3).
 
Середні оцінки роботи суду за вимірами (складовими) якості представлено в табл.
 
Виміри якості
Серпень-вересень
 2016 року
Травень 2015 року.
Доступність суду
4,78
4,38
Зручність та комфортність перебування у суді
4,54
4,31
Повнота та ясність інформації
4,67
4,50
Сприйняття  роботи працівників апарату
4,78
4,66
Дотримання термінів судового розгляду
4,45
4,31
Сприйняття роботи суддів
4,74
4,57
 
 
          Таким чином, у Первомайському міськрайонному  суді Харківської області найкраще забезпечуються показники - доступність суду, сприйняття роботи працівників апарату суду – їх професіоналізм, старанність, доброзичливість, бажання допомогти.
          Найгірше в суді забезпечується дотримання  термінів  судового розгляду, що пов'язано, в основному з: недотриманням графіку початку судових засідань – 23% - негативних відповідей; неврахування побажань учасників судового процесу у призначенні дня та часу судового засідання – 7,7 % негативних відповідей; 23% опитаних вважають  необґрунтованими затримки/перенесення  судових засідань.
 

В суді вживаються заходи щодо поліпшення якості роботи суду з урахуванням  рекомендацій за результатами опитування  громадян у  травні 2015 троку, тому  всі показники значно вищі, ніж ті, які були отримані з результатів попереднього опитування.